解决方法：这是由于您的Media Player 缺少AC3音频解码器，请下载AC3音频解码器安装即可。如果下载服务能正常播放，而在线服务播放时没有声音，请检查您使用的是不是360、世界之窗、Maxthon、腾讯TT等浏览器。如果是，请检查浏览器的右下角喇叭声音是否打开。如果是使用的IE浏览器，请检查IE浏览器“工具”菜单--“选项”--“高级”--“多媒体”的声音是否勾选上。