一是项目审批创新。健全微型企业发展问责制,强化签约项目跟踪服务。建立项目审批“绿色通道”,对项目实行优先办理、特事特办,积极主动协助县委政府提高项目履约率和资金到位率。
二是岗位设置创新。针对办税厅(室)人少事杂的特点,在中层干部之间,税收管理员之间,办税服务人员之间设立工作换位AB角。通过设立AB角,工作既相互配合,又相互监督,更好地服务微型企业发展,提高工作效率。
三是工作方式创新。做到申报、评估、收集整理三结合。按照税收征管规程将每月工作分为1-15日为申报期,16-25日为纳税评估期,26-月末为资料收集整理期三个阶段。通过科学划分各阶段工作,提高了行政服务效能,优化各阶段的服务质量。
四是辅导机制创新。以“两新一会”为载体,对新办微型企业在企业开办之初,由税收管理员根据新办企业的情况,进行一次全面的纳税辅导;对税收新政策下发后,税收管理员及时送达税收文件或规定,并进行相应辅导;同时在创造条件适时开展好分行业的纳税服务例会。
五是沟通渠道创新。利用好信息技术,建立税企联系QQ群,为微型企业发展提供个性化服务。目前,全局新办中小企业26户加入了QQ群。这有效加强了与纳税人的信息沟通,同时也为纳税人节约了时间。








