重庆人力资源管理师服务哪里好?考试题服务高服务服务
服务:13002375522(微信同号)杨老师
人力资源管理师考试简介:
1.选择方式:网报。
2.报考时间:每年3月底和9月底截止。
3.考试时间:每年5月和11月考试,机考。
4.服务周期:建议至少3个月。
5.报考资料:上传电子照片。
人力师服务型介绍:
1.精讲服务,针对有基础用户,录播串讲服务+内部讲义+在线题库。服务期限:240天。
2.直播服务,针对用户,包括精讲服务所有内容+直播冲刺押题。服务期限:540天。
4.15
四级每日一练
1.(单选)某企业开展员工服务,从而降低事故发生率,降低成本。这种服务成果属于( )
(A)认知成果
(B)技能成果
(C)情感成果
(D)绩效成果
2.(单选)( )不属于行为导向型考评方法。
(A)强制分配法
(B)强迫选择法
(C)成对比较法
(D)直接指标法
三级每日一练
1.(单选)服务设计步骤分为:①目标;②策略;③模式;④定位;⑤评价。正确的顺序为()。
A.④①②③⑤
B.①④②③⑤
C.①④③②⑤
D.④①③②⑤
2.(单选)()是整个服务教学方案的重心。
A.确定教学目的
B.检查服务内容
C.确定教学方法
D.设计教学方式
二级每日一练
1.(单选)( )是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.网络型组织
C.多维立体组织
D.事业部制
2.(单选)在进行组织结构调查时,需要调查的资料不包含( )。
A.管理业务流程图
B.组织战略图
C.工作岗位说明书
D.组织体系图
4.15
四级每日一练
1.(单选)某企业开展员工服务,从而降低事故发生率,降低成本。这种服务成果属于( )
(A)认知成果
(B)技能成果
(C)情感成果
(D)绩效成果
答:D
2.(单选)( )不属于行为导向型考评方法。
(A)强制分配法
(B)强迫选择法
(C)成对比较法
(D)直接指标法
答:D
三级每日一练
1.(单选)服务设计步骤分为:①目标;②策略;③模式;④定位;⑤评价。正确的顺序为()。
A.④①②③⑤
B.①④②③⑤
C.①④③②⑤
D.④①③②⑤
参考答案:A
解析:三级P175-176,通过对服务设计过程中各个环节的具体分析,可以更清楚地理解服务设计的全部过程。服务设计过程分,为以下几个阶段。
定位:确定服务的基本性质和基本类别。
目标:明确服务的目标领域和目标层次。
策略:根据服务目的与服务者的服务风格设置服务系列。
模式:优化服务内容、调动服务资源、遴选服务方法。
评价:检测目标是否达到。
2.(单选)()是整个服务教学方案的重心。
A.确定教学目的
B.检查服务内容
C.确定教学方法
D.设计教学方式
参考答案:D
解析:三级P185,设计教学方式。这是整个教学方案的重心,包括教学一般技巧的使用和教学方法的采用及教学工具的具体使用等内容。实际上是将各种教学资源如何整合与利用的技巧和方法。这个环节很重要,也很复杂,需要花费较多的时间和精力来考虑。
二级每日一练
1.(单选)( )是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.网络型组织
C.多维立体组织
D.事业部制
【答案】D(P21)
【解析】以成果为中心设计的部门组合方式包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。直线职能制是以工作和任务为中心设计的部门组合方式。网络型组织和多维立体组织是以关系为中心设计的部门组合方式。
2.(单选)在进行组织结构调查时,需要调查的资料不包含( )。
A.管理业务流程图
B.组织战略图
C.工作岗位说明书
D.组织体系图
【答案】B(P25~26)
【解析】在进行组织结构调查时,需要调查的资料有管理业务流程图、工作岗位说明书和组织体系图。
重庆人力资源师服务服务,重庆人力资源考证服务,重庆人力师网校---