重庆人力资源管理师服务题哪里好?考试服务高
服务:13002375522(微信同号)杨老师
人力资源管理师考试简介:
1.选择方式:网报。
2.报考时间:每年3月底和9月底截止。
3.考试时间:每年5月和11月考试,机考。
4.服务周期:建议至少3个月。
5.报考资料:上传电子照片。
人力师服务型介绍:
1.精讲服务,针对有基础用户,录播串讲服务+内部讲义+在线题库。服务期限:240天。
2.直播服务,针对用户,包括精讲服务所有内容+直播冲刺押题。服务期限:540天。
今日直播
项目:人力资源管理师
时间:4月17周五晚上19:00--20:00
层次:二级用户
讲师:刘老师
直播内容:二级专业技能第五章知识点讲解一
项目:人力资源管理师
时间:4月17周五晚上19:00--20:00
层次:三级用户
讲师:张老师
直播内容:三级专业技能第五章知识点讲解一
项目:人力资源管理师
时间:4月17周五晚上19:00--20:00
层次:四级用户
讲师:雷老师
直播内容:四级专业技能第五章知识点讲解一
PS:听课方式:
1.登录APP--找到“人力资源管理师”项目--“直播”列表--显示“直播中”点击进入即可!
2、电脑或手机登录网站--切换到“人力资源管理师”项目--“直播”列表--显示“直播中”,点击进入即可!
4.17
四级每日一练
1、(单选)( )不是由考评者的主观性带来的。
(A)晕轮误差
(B)自我中心效应
(C)分布误差
(D)评价标准误差
2、(单选)设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。其正确顺序是( )。
(A)②③①④
(B)③①②④
(D)①②③④
(C)②①③④
三级每日一练
1.(多选)导致服务内容与计划出现差异的原因在于( )。
A.外部环境的干扰
B.不同项目之间的交叉或相互影响,从而对服务内容作了调整
C.服务教师的素质与服务内容不符
D.计划中的服务内容没有得到受训者的认同,从而在执行中走了样
E.服务项目的管理机构或人员没有严格按照计划实施服务
2.(多选)服务效果评估的内容主要包括( )。
A.受训者服务的内容
B.企业运营成本的变化
C.受训者工作的改进程度
D.企业经营绩效的改进状况
E.受训者工作态度的变化
二级每日一练
1.(多选)组织结构爆破式变革的具体表现有( )。
A.新设一个部门
B.两家企业合并
C.企业组织结构的整合
D.局部改变某个科室的职能
E. 从职能制结构改为事业部制结构 。
2.(多选)影响企业人力资源规划的人口环境因素有( )。
A.人口的性别比例
B.劳动力队伍的结构
C.劳动力队伍的数量
D.劳动力队伍的质量
E.社会或本地区的人口规模
4.17
四级每日一练
1、(单选)( )不是由考评者的主观性带来的。
(A)晕轮误差
(B)自我中心效应
(C)分布误差
(D)评价标准误差
答:D
2、(单选)设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。其正确顺序是( )。
(A)②③①④
(B)③①②④
(D)①②③④
(C)②①③④
答:A
三级每日一练
1.(多选)导致服务内容与计划出现差异的原因在于( )。
A.外部环境的干扰
B.不同项目之间的交叉或相互影响,从而对服务内容作了调整
C.服务教师的素质与服务内容不符
D.计划中的服务内容没有得到受训者的认同,从而在执行中走了样
E.服务项目的管理机构或人员没有严格按照计划实施服务
答案:ABDE
解析:服务内容与计划的差异主要表现为内容缺失或不完整,服务内容错位或非标准化等。导致出现这种差异的原因包括:1、服务项目的管理机构或人员没有严格按照计划实施服务;2、计划中的服务内容没有得到受训者的认同,从而在执行中走了样;3、不同项目之间的交叉或相互影响,从而对服务内容作了调整;4、外部环境的干扰。
2.(多选)服务效果评估的内容主要包括( )。
A.受训者服务的内容
B.企业运营成本的变化
C.受训者工作的改进程度
D.企业经营绩效的改进状况
E.受训者工作态度的变化
答案:ACD
解析:效果评估是服务评估的重点,主要包含以下几方面内容:1、评估受训者究竟服务或掌握了哪些东西;2、评估受训者的工作行为有了多大程度的改变;3、评估企业的经营绩效有了多大程度的改进。
二级每日一练
1.(多选)组织结构爆破式变革的具体表现有( )。
A.新设一个部门
B.两家企业合并
C.企业组织结构的整合
D.局部改变某个科室的职能
E. 从职能制结构改为事业部制结构
【答案】BE(P27)
【解析】组织结构爆破式变革是指短期内完成组织结构的的以至根本性变革。如两家企业合并,从职能制结构改为事业部制结构等,这种方式常因考虑不周,造成员工丧失安全感、阻力增大等的后果,必须十分谨慎地使用。
2.(多选)影响企业人力资源规划的人口环境因素有( )。
A.人口的性别比例
B.劳动力队伍的结构
C.劳动力队伍的数量
D.劳动力队伍的质量
E.社会或本地区的人口规模
【答案】BCDE(P49)
【解析】影响企业人力资源规划的人口环境因素有劳动力队伍的结构、劳动力队伍的数量、劳动力队伍的质量和社会或本地区的人口规模。在制定人员规划时,还要考虑劳动力年龄因素对人员规划的影响。
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