重庆人力资源管理师服务服务哪里好?考试服务通过率高
服务:13002375522(微信同号)杨老师
人力资源管理师考试简介:
1.选择方式:网报。
2.报考时间:每年3月底和9月底截止。
3.考试时间:每年5月和11月考试,机考。
4.服务周期:建议至少3个月。
5.报考资料:上传电子照片。
人力师服务型介绍:
1.精讲服务,针对有基础用户,录播串讲服务+内部讲义+在线题库。服务期限:240天。
2.直播服务,针对用户,包括精讲服务所有内容+直播冲刺押题。服务期限:540天。
4.20
四级每日一练
1、(单选)对考评指标标准进行多种要素综合计分,不宜选用( )
(A)简单相加法
(B)系数相乘法
(C)百分比系数法
(D)几何平均法
2、(单选)关键绩效指标包括数量指标、质量指标成本指标和( )
(A)时间指标
(B)时限指标
(C)利润指标
(D)收益率指标
三级每日一练
1.(多选)对服务效果的评估包括( )。
A.受训者对服务计划的满意度
B.受训者的知识收获
C.受训者个人工作绩效的改善
D.受训者对组织绩效的贡献
E.受训者主管的认可
2.(单选)模拟训练法可以提高受训者的( )。
A.特定应变能力
B.特殊工作技能
C.处理问题能力
D.特定工作行为
二级每日一练
1.(多选)影响企业人力资源活动的法律因素有( )。
A.户籍制度
B.劳动力市场价位
C.工资标准
D.当地社会风俗
E.政府有关的劳动就业制度
2.(单选)( )是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.网络型组织
C.多维立体组织
D.事业部制
4.20
四级每日一练
1、(单选)对考评指标标准进行多种要素综合计分,不宜选用( )
(A)简单相加法
(B)系数相乘法
(C)百分比系数法
(D)几何平均法
答:D
2、(单选)关键绩效指标包括数量指标、质量指标成本指标和( )
(A)时间指标
(B)时限指标
(C)利润指标
(D)收益率指标
答:B
三级每日一练
1.(多选)对服务效果的评估包括( )。
A.受训者对服务计划的满意度
B.受训者的知识收获
C.受训者个人工作绩效的改善
D.受训者对组织绩效的贡献
E.受训者主管的认可
答案:ABCD
解析:对服务效果的评估包括以下几个方面:1、受训者对服务计划的满意度;2、受训者的知识收获。判断他们与未受训者相比,受训后是否掌握了较多的知识,学到了预期应学到的原理,技能;3、受训者个人工作绩效的改善。可以通过上级,下级,、同事客户等相关人员对受训者的业绩进行评估测定;4、受训者对组织绩效的贡献。
2.(单选)模拟训练法可以提高受训者的( )。
A.特定应变能力
B.特殊工作技能
C.处理问题能力
D.特定工作行为
答案:C
解析:参与性服务法主要形式有:自学、案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法和管理者训练法。其中,模拟训练法以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化,用户在假定的工作情境中参与活动,服务从事特定工作的行为和技能,提高其处理问题的能力。模拟训练法侧重于对操作技能和反应敏捷的服务,它把参加者置于模拟的现实工作环境中,让参加者反复操作装置,解决实际工作中可能出现的各种问题,为进人实际工作岗位打下基础.这种方法比较适用于对操作技能要求较高的员工的服务。
二级每日一练
1.(多选)影响企业人力资源活动的法律因素有( )。
A.户籍制度
B.劳动力市场价位
C.工资标准
D.当地社会风俗
E.政府有关的劳动就业制度
【答案】ACE(P49)
【解析】影响人力资源活动的法律因素有政府有关的劳动就业制度、工时制度、工资标准、职业卫生、劳动保护、安全生产等规定,以及户籍制度、住房制度、社会制度等,因为这些制度、政策、规定会影响到人力资源管理工作的全过程,当然也会影响到企业的人员规划。
2.(单选)( )是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.网络型组织
C.多维立体组织
D.事业部制
【答案】D(P21)
【解析】以成果为中心设计的部门组合方式包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。直线职能制是以工作和任务为中心设计的部门组合方式。网络型组织和多维立体组织是以关系为中心设计的部门组合方式。
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